Aiutiamo gli eCommerce a superare il primo milione di fatturato e condividiamo con loro i ricavi generati dal nostro lavoro
I risultati dei nostri clienti
In 4 anni abbiamo accumulato una serie di casi studio e storie di successo che abbiamo documentato sui nostri canali e condiviso con il pubblico.
Abbiamo raccontato come abbiamo aiutato aziende come Bewmer, Bialetti Perù, Cicaboom, Aurora Fellows, Makadamia, Guggiari, Cordone1956 raccontando esattamente quello che abbiamo fatto – e che stiamo facendo – per raggiungere i nostri obiettivi.
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Le quattro metriche fondamentali che determinano la crescita del tuo eCommerce
Le sfide che gli eCommerce che devono superare il milione di euro di ricavi si trovano ad affrontare, spesso sono sfide di costo di acquisizione cliente e di flusso di cassa.
Un costo di acquisizione cliente alto non permette di scalare budget e volumi, mentre un valore dei clienti nel tempo troppo basso, o troppo dilatato nel tempo, generano problemi di flusso di cassa che bloccano la scalata dell’eCommerce.
V
Visitatori
Portiamo visitatori qualificati sul tuo eCommerce attraverso la sperimentazione di contenuti pubblicitari come video, UGC (User generated content), grafiche, recensioni, unboxing e cataloghi. Testiamo diversi contenuti e format pubblicitari su diversi canali, per individuare il canale con il miglior ritorno sull’investimento per il tuo eCommerce.
CR
Tasso di conversione
Possiamo creare delle campagne pubblicitarie incredibili ma se perdiamo questi utenti nel nostro flusso di acquisto, il nostro costo di acquisizione cliente sarà sempre troppo alto.
In Hybrida ci prendiamo cura di tutti gli step dell’esperienza utente. Analizziamo il comportamento degli utenti e cataloghiamo i feedbacks ricevuti
LTV
LTV a 90 giorni
I clienti che riacquistano sul tuo eCommerce mantengono il tuo flusso di cassa in salute, portano profitto e sono essenziali per la crescita.
Massimizziamo il valore dei clienti del tuo eCommerce in una finestra temporale di 90 giorni, segmentando il tuo database di clienti ed inviando offerte personalizzate, creando percorsi d’acquisto ad hoc basati sul tuo storico dati a seconda del primo prodotto acquistato.
CV
Costi variabili
I clienti che riacquistano sul tuo eCommerce mantengono il tuo flusso di cassa in salute, portano profitto e sono essenziali per la crescita.
Massimizziamo il valore dei clienti del tuo eCommerce in una finestra temporale di 90 giorni, segmentando il tuo database di clienti ed inviando offerte personalizzate, creando percorsi d’acquisto ad hoc basati sul tuo storico dati a seconda del primo prodotto acquistato.
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Come funziona il nostro
processo
Hybrida guida la crescita degli eCommerce prendendo in mano il 100% delle attività, dall’advertising fino alla fidelizzazione dei clienti.
Ogni team è composto da un Leader, e da diversi performance marketers che lavorano su tutte le attività chiave – campagne pubblicitarie, modifiche al sito e al flusso di acquisto, tracciamenti, automazioni email e SMS – con l’obiettivo di migliorare le metriche chiave dell’eCommerce.
Il team aiuta l’eCommerce a crescere seguendo un processo proprietario basato sulla definizione di risultati chiave (OKR), l’analisi ricorrente delle metriche, il lancio degli esperimenti e sprint meeting che si ripetono ogni 14 giorni.
STEP 1
Analisi delle metriche
Il team analizzerà lo storico del tuo eCommerce, metterà in discussione ogni metrica e risultato ottenuto nelle precedenti attività di marketing, confrontando quello che hai ottenuto fino ad oggi rispetto le metriche che, in media, i tuoi concorrenti nello stesso settore hanno.
STEP 2
Creazione delle ipotesi
Dopo aver dimostrato il perché accade un determinato evento, prioritizzeremo la metrica su cui lavorare e riceverai una serie di ipotesi che dovremo validare per migliorare metrica dopo metrica.
STEP 3
Lancio degli esperimenti
Le ipotesi diventano esperimenti che vengono lanciati sul tuo eCommerce e monitorati giornalmente.
STEP 4
Iterazione
Ogni 14 giorni incontrerai il nostro team in una riunione di 60 minuti – Lo Sprint meeting – con lo scopo di confrontarti sui risultati raggiunti, metriche meno in salute
Track record negli eCommerce
Ogni caso studio è stato frutto di un piano estremamente personalizzato ed eseguito in modo veloce ed eccellente.
I nostri casi studio sono ricchi di dettagli e di contesto perché sappiamo che la differenza nella crescita di un’azienda non sta negli strumenti che utilizziamo, ma nel processo di sperimentazione e di apprendimento del mercato in cui lavoriamo.
Vincitori 2022 dell’evento più grande in Europa sul Paid Advertising
I nostri casi studio sono arrivati 1° primi classificati all’evento più grande in Europa sulla pubblicità Pay per click e CRO, Adworldexperience
La nostra libreria di contenuti
Ricevi suggerimenti su come allocare il budget pubblicitario per aumentare il ROI grazie all’intelligenza artificiale.
Marketing Mix Model
Dopo l’aggiornamento delle cookie policies e iOS 14, le aziende hanno dovuto cambiare il sistema con di attribuzione e tracciamento dell’impatto delle proprie campagne di marketing.
La misurabilità raggiunge livelli di complessità estremamente più avanzati all’aumentare dei canali su cui investiamo, soprattutto su canali offline come spot televisivi, radio, o canali difficilmente misurabili.
Data Visualization
Offriamo ai nostri clienti la possibilità di raccogliere tutti i dati frammentati tra strumenti pubblicitari, piattaforme di analytics e database proprietari o esterni, per visualizzarli in una unica dashboard di controllo centralizzata nella quale leggere e osservare l’andamento di tutte le principali metriche del loro eCommerce: AOV, CR,CPC,ROAS,LTV
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Il cuore del nostro successo
Talento e Competenze al centro
Modello di Esecuzione Unico
Sappiamo che i piani sono solo il punto di partenza. Il nostro vantaggio sta nel talento delle persone che eseguono tali piani. Ogni membro del team ha accesso a formazione personalizzata e costantemente aggiornata.
l nostro modello organizzativo full-remote si basa su obiettivi chiari e condivisione di dati. Risultati straordinari includono espansione in 27 paesi e vittoria come 1° Classificati in eventi di PPC e CRO.
Investire sulle persone
Focus su Risultati
Sosteniamo il talento con piani di crescita, formazione e cultura pro-attiva. È il motore del nostro modello di business.
La responsabilità individuale e la concentrazione sulle metriche chiave, come fatturato, profitto e CAC, definiscono il nostro approccio.
Più di una semplice agenzia
Non abbiamo orari d’ufficio, abbiamo ferie libere, permettiamo alle persone di lavorare in qualunque parte del mondo, senza limiti di fuso orario, dove ogni informazione è trasparente e condivisa.
I valori fondamentali che ci rappresentano
Risultati al centro
Chiediamo agli imprenditori di affidarci il loro eCommerce perché siamo qui per aumentare il ritorno sull’investimento di ogni attività, non per gestire il budget o modificare le creatività.
Non ci interessa prendere tanti clienti e “accontentarli” facendo un lavoro tradizionale da web agency, al contrario lavoriamo con pochi eCommerce in cui crediamo, mantenendo alto il focus ed il loro valore.
Velocità
Non possiamo controllare i risultati, ma possiamo controllare la nostra velocità nello scoprire cosa funziona e cosa no.
Questo è il motivo per cui ci concentriamo solo su ciò che ha un impatto misurabile sulla crescita dell’eCommerce.
Scandiamo la nostra execution in modo efficace, focalizziamo le persone su pochi progetti e su attività misurabili, per questo siamo sempre più veloci delle aspettative dei nostri clienti.
Data driven
“Secondo la nostra esperienza” “Le best practices sono…”
In Hybrida non sentirai nessuna di queste frasi. Prendiamo decisioni di crescita basandoci sui dati, non sulla nostra esperienza o dai tuoi competitor.
Il nostro knowledge può accelerare il nostro lavoro, ma non può essere ciò su cui basiamo le nostre decisioni; ogni azienda, prodotto, persone, posizionamento, è diverso ed ha bisogno di azioni differenti per crescere.
Veniamo pagati per dedurre dai dati cosa dobbiamo fare per crescere, non per ripetere un processo industriale e sperare che funzioni.
Trasparenza
Non c’è modo di lavorare che sostenga la nostra velocità, un approccio data-driven e crescita senza essere estremamente onesti.
Lavoriamo su file condivisi in chiaro con tutto il team del nostro cliente, tutti sanno tutto quello che sta succedendo in ogni progetto.
Lavoriamo con te, crediamo che le aziende che crescono non siano quelle che non hanno mai problemi, ma quelle che sanno risolverli.
Siamo il tuo braccio destro in ogni sfida che riguarda la crescita del tuo eCommerce.
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