Guida completa al Growth Marketing per eCommerce: strategie e strumenti utili
Il mercato eCommerce negli ultimi anni ha subito notevoli cambiamenti e, soprattutto, si è trasformato in un ambiente estremamente competitivo. Attirare traffico verso il proprio store è solo il primo passo. È fondamentale trasformare i visitatori in clienti fedeli, anche grazie a strategie di Growth Marketing personalizzate.
Per aiutare imprenditori o aspiranti proprietari di eCommerce, abbiamo voluto creare con questo articolo una guida completa al Growth marketing per eCommerce, con strategie e strumenti utili per far crescere lo store online, con tecniche data-driven e tool avanzati.
Cos'è il Growth Marketing per eCommerce?
Quando si parla di Growth Marketing per eCommerce s’intende un approccio integrato che combina Advertising, Email Marketing, SEO e Ottimizzazione del Funnel con l’obiettivo di massimizzare le conversioni e la fidelizzazione.
A differenza del marketing tradizionale, questo approccio si basa su sperimentazioni continue, A/B test e automazione, utili ad una crescita scalabile dell’online store. In pratica, si tratta di analizzare il comportamento degli utenti, testare nuove strategie ed ottimizzare ogni fase del processo d’acquisto.
Il Growth Marketing, in questo contesto, non si limita soltanto a generare traffico verso il tuo sito web, ma mira anche a migliorare l’acquisizione, l’attivazione, la fidelizzazione ed il passaparola, incrementando così l’importo dell’Average Order Value (AOV), ovvero il valore medio degli ordini, riducendo il tasso di abbandono.
Le migliori strategie di Growth Marketing per far crescere il tuo eCommerce
Paid Advertising: strategie avanzate per campagne più performanti
Una dei primi strumenti da valutare per l’implementazione della strategia di Growth Marketing per il tuo eCommerce sono le campagne pubblicitarie a pagamento. È possibile utilizzare piattaforme come Google, Meta e TikTok, che sono strumenti essenziali per la crescita del tuo business. Effettuare un targeting preciso, basato su lookalike audiences e retargeting dinamico, permette di raggiungere utenti interessati al tuo prodotto o servizio e, di conseguenza, massimizzare il numero di conversioni.
È importante anche sperimentare con A/B test per identificare le creatività più performanti, personalizzando l’offerta in base alla fase del Funnel in cui l’utente si trova. Pensare ad un messaggio mirato, supportato da una strategia di segmentazione accurata ed una creatività progettata appositamente per la tua inserzione, potrà trasformare ogni clic in una potenziale vendita.
Email Marketing automatizzato: come aumentare vendite e fidelizzazione
Un altro strumento di marketing utile alla crescita del tuo eCommerce è sicuramente l’Email Marketing, probabilmente uno degli strumenti più efficaci. Basti pensare che, secondo dati aggiornati, l’email marketing genera in media 42€ per ogni euro investito.
Email di benvenuto, follow-up per carrelli abbandonati e promozioni mirate sono alcuni esempi di quello che si può implementare nella propria strategia, sfruttando l’automazione e messaggi persuasivi e creati in base al pubblico di riferimento. La segmentazione accurata degli utenti, infatti, permette di costruire relazioni durature con il cliente, incentivando acquisti ripetuti e aumentando il Customer Lifetime Value (LTV). Un approccio automatizzato non solo ottimizza i processi, ma garantisce anche una comunicazione tempestiva e rilevante.
Conversion Rate Optimization (CRO): tecniche per aumentare le vendite
Aumentare il tasso di conversione è un aspetto fondamentale per trasformare il traffico sul proprio eCommerce in vendite finali.
Tra le strategie di Growth Marketing per la crescita del tuo eCommerce non devi sottovalutare le attività di CRO, ovvero Conversion Rate Optimization. Sono azioni mirate volte ad aumentare il tasso di conversione, attraverso test continui ed ottimizzazione dell’esperienza utente all’interno dello store.
Un checkout semplificato, insieme all’utilizzo di trust signals, come recensioni e badge di sicurezza (es. pagamento), può contribuire in maniera significativa a ridurre gli abbandoni del carrello. Per questo tipo di attività esistono strumenti come A/B test e analisi del comportamento dell’utente tramite l’analisi delle mappe di calore, con strumenti come Hotjar o Clarity. Attraverso queste analisi è possibile individuare le possibili criticità e di migliorare la pagina chiave.
Anche l’integrazione di chatbot o live chat per il supporto immediato al potenziale cliente, sono strumenti decisamente utili che guidano l’utente verso il completamento dell’acquisto.
Social Media & Influencer Marketing: come usarli per far crescere il tuo eCommerce
I Social Network, come Instagram, Facebook e TikTok, sono diventati un canale di vendita indispensabile al giorno d’oggi. Strumenti che le aziende possono sfruttare per il lancio di nuove collezioni, video-istruzioni su come utilizzare i prodotti in vendita o contenuti interattivi. Allo stesso tempo, in molti casi, rappresentano la vetrina del proprio eCommerce agli occhi del pubblico.
Per questo motivo, curare questo aspetto ed integrare una strategia di Social Media Marketing è fondamentale. A questa si può affiancare anche una campagna di Influencer Marketing, ovvero una collaborazione con influencer del settore, che può aumentare la credibilità del brand, grazie a recensioni autentiche e al passaparola.
Inoltre, sfruttare gli UGC (User Generated Content), ovvero contenuti generati dagli utenti, rafforza la fiducia nei tuoi confronti e nel prodotto, stimolando ulteriori conversioni.
Un’integrazione efficace tra Social Media Marketing ed eCommerce consente di creare un ecosistema in cui il cliente si sentirà parte attiva del brand.
SEO per eCommerce: strategie per scalare su Google e aumentare le vendite
La SEO, acronimo di Search Engine Optimization, è l’insieme di strategie volte a migliorare la visibilità di un sito web nei risultati organici dei motori di ricerca. Si tratta di interventi fondamentali da integrare all’interno di una strategia di Growth Marketing per il tuo eCommerce, per attrarre traffico qualificato e aumentare così il numero di vendite.
Per ottimizzare un eCommerce dal punto di vista SEO, è necessario intervenire su più aspetti. Le pagine prodotto, ad esempio, devono essere ottimizzate attraverso una ricerca accurata delle keyword, l’inserimento di meta tag efficaci, come Tag Title e Meta Description, ed una struttura URL chiara ed intuitiva. L’ottimizzazione non riguarda soltanto i testi, che devono rispondere agli intenti di ricerca degli utenti, ma anche le immagini. Gli elementi grafici devono essere accompagnate da tag Alt Text descrittivi, utili a migliorare l’accessibilità e la visibilità nei risultati di ricerca per immagini.
Questi accorgimenti non solo contribuiscono a un miglior posizionamento nei motori di ricerca, ma anche a un’esperienza utente più fluida e coinvolgente, aumentando così le possibilità di conversione.
Strumenti essenziali per il Growth Marketing: le migliori piattaforme per eCommerce
L’analisi dei dati e le automazioni sono essenziali per implementare strategie di Growth Marketing efficaci ed efficienti.
Per migliorare le performance del tuo eCommerce e per l’analisi dei dati, gli strumenti indispensabili sono Google Analytics, che ti permette di analizzare in maniera dettagliata il comportamento degli utenti e piattaforme come Clarity ed Hotjar. Queste ultime forniscono insight visuali tramite la condivisione di mappe di calore e la registrazione delle sessioni per ogni utente sul tuo store.
Per l’automazione, invece, tra i vari software consigliamo, ad esempio, Klaviyo, che ti permette di gestire ed automatizzare le tue campagne email in modo efficiente. Per la gestione delle campagne pubblicitarie entrano in gioco le avanzate piattaforme di Google Ads e Meta Ads Manager. Si tratta di piattaforme che permettono un monitoraggio costante ed ottimizzazioni in tempo reale delle tue campagne di advertising.
Infine, strumenti di analisi SEO come Semrush, Ahrefs e SEO Zoom, aiutano a monitorare la concorrenza e a migliorare la ricerca delle keyword.
Strumenti essenziali per il Growth Marketing: le migliori piattaforme per eCommerce
Implementare una strategia di Growth Marketing per eCommerce richiede competenze specifiche e un approccio su misura. Ogni fase è cruciale per trasformare il traffico in risultati concreti.
Hybrida Marketing è il partner ideale per guidarti in questo percorso. Grazie a un approccio data-driven e all’uso delle tecnologie più avanzate, il nostro team è in grado di identificare le aree di miglioramento e implementare strategie personalizzate per far crescere il tuo ecommerce.
Non lasciare la crescita del tuo eCommerce al caso: prenota una call gratuita con il nostro Team!
